Мы постарались собрать для Вас самые часто задаваемые вопросы.Честно отвечаем на них! Если остались вопросы, то welcome сюда ...
Гарантия распространяется на следующие виды услуг во всех социальных сетях (кроме Youtube): лайки, просмотры, репосты, комментарии. В случае их списания мы гарантируем полный возврат потерянного количества в течение гарантийного срока – 1 месяц со дня оформления заказа, подробнее здесь
Проверьте, пожалуйста, прошел ли платеж и списались ли деньги с Вашей карты за заказ. После этого, на e-mail: загружается пришлите ссылку, которую Вы указали в заказе или номер заказа. Наша служба поддержки проверит и ответит Вам
Вконтакте – эта соцсеть, которая не приемлет накрутку (именно подписчиков, друзей) и постоянно обновляет фильтры, которые созданы для выявления накрученного материала и его блокировки. Увеличивать скорость накрутки мы не рекомендуем и не будем сами (в случае подозрений на накрутку ВК применяет к странице или группе санкции - начинаются списания, вплоть до бана группы). Поэтому наши сервисы настроены на размеренное поступление подписчиков в ВК. Мы заботимся о Вас!)
Так как все заказы ставятся менеджерами вручную, то скорость постановки заказа в работу может меняться, в зависимости от объема поступающих заказов и порядка очередности. Мы обязательно поставим Ваш заказ в работу в течение 3-х — 24-х часов. Учитывайте, пожалуйста, что «старт» той или иной услуги может отличаться (некоторые услуги стартуют после добавления в работу, мгновенно, а некоторые в течение 1-12 часов). Если прошло более 12-ти часов после оплаты заказа, а накрутка не началась, пришлите нам на e-mail: загружается ссылку, которую Вы указали в заказе или номер заказа. Наша служба поддержки клиентов проверит и ответит Вам.
Это зависит от выбранной услуги, соцсети и количества заказанной услуги.
Услуга с описанием «медленно», «низкая скорость» может выполняться от 3 часов до нескольких дней.
«Быстрые», «Лучшие» и «Высокая скорость» – выполняется быстро от 0 до 24 часов (100-1000 ед.) – это зависит от пропускной способности той или иной соцсети (исключение - подписчики и друзья ВК – читайте в ответ на вопрос «Почему не можете быстрее в ВК»)
Чтобы узнать о ходе выполнения заказа пришлите на e-mail: загружается ссылку, которую Вы указали в заказе или номер заказа. Наша служба поддержки клиентов проверит и ответит Вам.
Время работы магазина – круглосуточно. Время работы менеджеров, которые в ручном режиме ставят заказы в работу - с 8:00 до 22:00 по Москве. Ваш заказ поставим в работу в порядке очереди после 8:00 часов.
На обработку Вашего заказа нам необходимо от 5 мин до 3 часов (в зависимости от загрузки), т.к. все заказы ставятся в ручном режиме. Далее все зависит от количества, темпа и от категории выбранной услуги, которые выбираются на программном уровне.
Оповещение от системы оплаты – это является подтверждением оплаты. В Оферте поясняется, что время постановки заказа в работу может увеличиться до 24 часов, но в основном заказы все ставим в работу в течение 3-х часов после оплаты. Чтобы убедиться, что Ваш заказ поставлен в работу, пришлите на e-mail: загружается ссылку, которую Вы указали в заказе или номер заказа. Наша служба поддержки клиентов проверит и ответит Вам.
Будут, если Вы выберите услугу «с активностью». В этом случае небольшая активность будет от подписчиков.
Более подробно Вы можете почитать об этом в «Гарантиях п.5» по ссылке
«Неполная» - это значит на аккаунте меньше 10 подписчиков и менее 10 записей. Мы не сможем начать работу по заказанной Вами услуге, если на стене группы (сообщества, страницы) нет необходимого количества записей и минимального количество подписчиков (их должно быть не менее 10). Игнорирование данного может привести к нежелательным результатам: отмене заказа, списанию, блокировке и т.п.
При заполнении формы заказа, в графе «комментарии к заказу» указывайте свои пожелания по распределению заказанного количества. Если этого не указано, то мы распределяем заказанное количество по своему усмотрению, но не менее 100 ед. на одну ссылку.
Услуга будет добавляться на каждое новое добавленное фото, пост, видео с техническими интервалами до 3-х часов. Первую публикацию добавляйте не раньше чем через 3 часа после оплаты заказа.
- Офферы – это люди, которые создают фейковые аккаунты, подписываются на страницы, вступают в группы и могут проявлять некоторую активность у Вас на странице (лайкать, репостить)
- Боты не имеют контентов, подписчиков, а иногда и аватарок. Инстаграм боты и ВК боты – это пустые аккаунты, которые подписываются на другие профили. Их заказывают для массовки (количества)
- Подписчики русские, СНГ и английские – это не "живые" аккаунты (хотя, бывает, попадаются реальные страницы) - с аватарками, имеют записи на странице (в частых случаях)
Для накрутки 1000 просмотров на видео Ютуб требуется до 3 суток, сроки могут меняться в зависимости от категории услуги и заказанного количества, а также в связи с обновлениями Ютуба, которые происходят периодически. Рекомендуем! Если сроки прошли, а просмотров на видео нет – поставьте лайк под видео и через 30 сек. обновите страницу. Если счетчик просмотров не увеличился – пишите на почту загружается
На сегодняшний день в ВК нет накрутки без «собачек». Соцсеть ВК верифицирует и блокирует на время проверки, поступивший на Вашу страницу трафик, но обычно, через несколько дней часть аккаунтов ВК может разблокировать. Поэтому не рекомендуем удалять «собачек» в течение 2-х недель
1.Любые аккаунты, которые имеют запрещенную тематику не принимаются к раскрутке на нашем сайте – это темы и слова в названии сообщества, групп, которые относятся к: азартным играм, ставкам, прогнозам, продаже аккаунтов, накрутке и продвижению, взаимному пиару, мошенническим схемам, даркнету, заработку, базам поставщиков, эротике, имеют знак 18+, знакомству, экстремизму, нацизму, расизму, оскорблению, нарушению закона РФ.
2. Закрытые аккаунты и аккаунты (посты) с приватностью.
3. Пустые группы (страницы) в ВК – которые имеют менее 10 записей в группе (на странице) и менее 10 подписчиков.
4. Аккаунты тех соц.сетей, которые не представлены на нашем сайте
Наблюдать выполнение заказа Вы можете на своей социальной странице (которую указали при оформлении заказа) по увеличению счетчика (подписчиков, лайков и т.п.)
Русские, СНГ, Английские – это те или иные аккаунты, которые преимущественно поступят к Вам на объект продвижения (возможен небольшой процент добавления рандомных аккаунтов)
Весь мир – это аккаунты хорошего качества от пользователей разных стран.
Микс – это среднее качество аккаунтов со всего Мира и разного качества
На сегодняшний день наш сервис не предоставляет исключительно живых подписчиков! Могут быть подписчики высокого качества (лучшие) и часть аккаунтов могут быть действительно реальные и активные, но это небольшой процент из общего количества.
Это зависит от Ваших предпочтений и целей! Чем дешевле услуга, тем ниже качество и медленнее скорость.
Martini